保修单
Aerostix 保修政策
涵盖的产品
产品 | 物品 | 保修期 |
Aerostix Elite | 烟弹 | 有效期:18个月 从生产日期算起。 |
设备 | 自原始零售购买日期起 12 个月内。 |
欧盟消费者的 24 个月法定权利 仍不受这种情况的影响。
不受支持的主张
Aerostix 提供的产品保修仅适用于因正常和安全使用过程中发生的损坏而产生的索赔。它不延伸涵盖以下情况:
- 非工艺原因造成的任何故障或损坏。
- 因疏忽、不安全使用或误用(无论是有意还是无意)而造成的任何损坏。
- 自然事件造成的损坏,包括但不限于闪电、洪水或其他自然灾害。
- 产品被盗或丢失。
- Aerostix 对因误用或超出预期指南操作而造成的损坏不承担任何责任。疏忽遵守 Aerostix 说明的情况也不承担责任。
- 关于无缺陷产品的索赔。
提出保修索赔的步骤
- 要提出有效的索赔,您可以通过发送电子邮件至 info[at]aerostix.com 来联系 Aerostix 的客户服务团队。
- 需要提供购买证明来支持所有保修索赔;没有它,整个索赔将无效。
- Aerostix 有权要求提供有关相关设备或产品的更多信息,例如照片和视频。
- Aerostix 保留在授权产品更换或退款之前启动设备维修程序以恢复功能的权利。
- 如果在保修期内提交有效索赔,Aerostix 将免费更换产品。
**有限保修不能转移到未来的购买**