Waranti
Polisi Waranti Aerostix
Produk Dilindungi
produk | item | Tempoh jaminan |
Aerostix Elite | Pod | Tarikh luput: 18 bulan dari tarikh pembuatan. |
Peranti | Dalam tempoh 12 bulan dari tarikh pembelian runcit asal. |
Hak berkanun 24 bulan untuk pengguna EU kekal tidak terjejas oleh keadaan ini.
Tuntutan yang tidak disokong
Waranti produk yang diberikan oleh Aerostix hanya terpakai kepada tuntutan akibat kerosakan yang ditanggung semasa penggunaan biasa dan selamat. Ia tidak meliputi situasi berikut:
- Sebarang kerosakan atau kerosakan yang bukan hasil daripada mutu kerja.
- Sebarang kerosakan yang disebabkan oleh pengabaian, penggunaan yang tidak selamat, atau penyalahgunaan, sama ada disengajakan atau tidak sengaja.
- Kerosakan yang disebabkan oleh kejadian semula jadi, termasuk tetapi tidak terhad kepada kilat, banjir atau perbuatan alam lain.
- Kecurian atau kehilangan produk.
- Aerostix tidak akan bertanggungjawab ke atas kerosakan akibat penyalahgunaan atau operasi di luar garis panduan yang dimaksudkan. Kecuaian dalam mengikuti arahan Aerostix juga dikecualikan daripada liabiliti.
- Tuntutan mengenai produk yang tidak rosak.
Langkah-langkah untuk Memfailkan Tuntutan Waranti
- Untuk memfailkan tuntutan yang sah, anda boleh menghubungi pasukan penjagaan pelanggan Aerostix dengan menghantar e-mel ke info[at]aerostix.com.
- Bukti pembelian diperlukan untuk menyokong semua tuntutan waranti; tanpanya, keseluruhan tuntutan akan menjadi tidak sah.
- Aerostix mempunyai hak untuk meminta maklumat lanjut mengenai peranti atau produk berkenaan, seperti foto dan video.
- Aerostix mengekalkan hak untuk memulakan prosedur pembaikan peranti untuk memulihkan fungsi sebelum membenarkan pertukaran produk atau bayaran balik.
- Jika tuntutan yang sah dikemukakan dalam tempoh jaminan, Aerostix akan menggantikan produk tanpa sebarang kos.
**Waranti Terhad tidak boleh dipindahkan ke pembelian akan datang**