Definisi
Kontrak – dokumen atau dokumen yang menggariskan syarat ini dan memberikan semua butiran yang diperlukan tentang perjanjian kami bersama-sama. Membuat pesanan tidak secara automatik mewujudkan kontrak yang mengikat secara sah. Kontrak hanya berlaku setelah kami menerima dan menerima pesanan anda.
Kami, Aerostix (M) Sdn Bhd, adalah sebuah syarikat berdaftar di Malaysia.
Anda – individu, syarikat, organisasi atau firma yang membeli barangan daripada kami.
Melainkan kami telah bersetuju dengan syarat yang berbeza secara bertulis, syarat ini diutamakan daripada mana-mana terma dan syarat yang mungkin anda cadangkan.
Yakinlah, syarat ini tidak menjejaskan hak berkanun anda sebagai pengguna.
- Caj kami
a. Syarat pembayaran untuk pembelian barang. Pembayaran diperlukan apabila anda membuat pesanan.
b. Cara bayaran.
Kami dengan senang hati menerima Visa, MasterCard, UnionPay, e-dompet, pindahan bank melalui iPay88 atau pemproses pembayaran selamat yang serupa. Butiran pembayaran anda diproses menggunakan penyulitan 128-bit dan pelayan selamat.
c. Jika anda memilih untuk tidak memasukkan butiran kad anda dalam talian, anda boleh mencetak pesanan anda dan menghantarnya melalui pos atau faks menggunakan butiran hubungan di bawah.
Had Tanggungan Kami
Semua masa penghantaran yang dipaparkan untuk menghantar atau mengumpul barang adalah berdasarkan data anggaran daripada pembekal.
Peristiwa Di Luar Kawalan Kami
2.b.1 Peristiwa Force Majeure termasuk apa-apa perbuatan, peristiwa, tidak berlaku, peninggalan atau kemalangan di luar kawalan munasabah kami dan termasuk (tetapi tidak terhad kepada) perkara berikut:
(a) Mogok, sekat masuk, atau tindakan industri lain.
(b) Kekecohan awam, rusuhan, pencerobohan, serangan pengganas atau ancaman serangan pengganas, perang (sama ada diisytiharkan atau tidak), atau ancaman atau persediaan untuk berperang.
(c) Kebakaran, letupan, ribut, banjir, gempa bumi, penenggelaman, wabak, atau bencana alam yang lain.
(d) Kemustahilan menggunakan kereta api, perkapalan, kapal terbang, pengangkutan bermotor, atau cara pengangkutan awam atau persendirian yang lain.
(e) Ketidakmungkinan menggunakan rangkaian telekomunikasi awam atau swasta.
(f) Akta, dekri, perundangan, peraturan, atau sekatan mana-mana kerajaan.
2.b.2 Prestasi kami di bawah mana-mana Kontrak digantung semasa Peristiwa Force Majeure. Kami akan melakukan segala usaha yang munasabah untuk menutup Peristiwa Force Majeure atau mencari penyelesaian untuk memenuhi kewajipan kami di bawah Kontrak walaupun berlaku Peristiwa Force Majeure.
Pemilikan dan Tanggungjawab terhadap Barangan yang Anda Beli
a. Setelah barang dihantar kepada anda atau premis anda, anda akan bertanggungjawab atas sebarang kehilangan atau kerosakan. Kami menghargai pemahaman anda.
b. Kami mengekalkan pemilikan sehingga pembayaran penuh diterima untuk semua barangan kami yang dibekalkan. Sekiranya pembayaran tidak lengkap, kami boleh meminta pemulangan barang. Kerjasama anda amat saya hargai.
Syarat Berasingan
Jika, secara kebetulan, mana-mana terma dalam kontrak ini tidak dapat dikuatkuasakan, yakinlah ia tidak akan memberi kesan kepada terma yang selebihnya.
Mengendalikan Aduan
Di Aerostix (M) Sdn Bhd, kami komited untuk menangani kebimbangan anda dengan segera. Yakinlah, kami menyasarkan untuk menjawab aduan anda dalam masa 3 hari bekerja selepas diterima.
Sila majukan semua aduan kepada pasukan perkhidmatan pelanggan kami yang berdedikasi di alamat di bawah.
Kami benar-benar mengambil berat tentang menyampaikan penyelesaian yang adil, mencukupi dan sulit untuk semua isu yang dibangkitkan. Kepuasan anda adalah keutamaan kami.
Khidmat Pelanggan
Perkhidmatan pelanggan boleh didapati di nombor berikut.
Alamat e-mel: info[at]aerostix.com
Pada hari bekerja (9 pagi – 6 petang sahaja) tidak termasuk waktu tidak bekerja serta hujung minggu.
Umum
Jika anda memesan melalui laman web kami, kami akan segera menghantar e-mel kepada anda untuk mengesahkan bahawa kami telah menerimanya.
Pesanan anda menandakan niat anda untuk membeli barangan daripada kami, dan kami berbesar hati menerimanya dengan menghantar e-mel kepada anda yang memberitahu anda bahawa kami telah menghantar item tersebut kepada anda.
Walaupun kami menyediakan penerangan dan ilustrasi produk dengan niat baik, sila ambil perhatian bahawa dasar pembangunan dan penambahbaikan pengeluar mungkin menyebabkan perubahan.
Akibatnya, penerangan dan gambar ini tidak menjadi sebahagian daripada kontrak.
Imej dan warna di laman web disediakan untuk tujuan panduan sahaja dan mungkin bukan pengeluaran semula yang tepat.
Sekiranya terdapat sebarang kesilapan atau perubahan harga, kami akan memaklumkan anda dengan segera semasa membuat pesanan.
Harap maklum bahawa semua tawaran adalah tertakluk pada ketersediaan. Kami mengiktiraf semua tanda dagangan di seluruh laman web ini.
Replikasi
Sila ambil perhatian bahawa pengeluaran semula laman web ini dalam apa jua bentuk adalah dilarang sama sekali tanpa kebenaran bertulis daripada Aerostix (M) Sdn Bhd. Kami menghargai kerjasama anda.
Spam & Penyalahgunaan
Kami mohon agar pelanggan tulen atau bakal pelanggan syarikat sedar bahawa kami berhak untuk menyekat/melarang pengguna/Alamat IP yang tidak dipercayai termasuk dalam kategori ini.